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嘉宾演讲
刘 航:完美时空,海外出口的发展之路

介绍一下完美在这几年所走过的路程,完美时空是在04年成立的,04年成立开始自主做网络游戏的开发,在06年我们发布了第一款产品,完美世界,在当年我们这款产品就出口到了台湾、香港、澳门、越南这样的一些国家,那么到07年是上市,06、07、08年其实每年大概都有一两款产品,都是自主研发的3D产品来推出,到了08年的时候我们觉得整个海外授权的盘子其实整个很大,08年我们大概海外出口的份额,大概做到了3000万美元,09年是5000万,07年是2000万,整个递增的速度是很快的。所个我们在海外选择了一个比较好的区域,我们觉得当时美国的网友是一个市场上的空白点,虽然美国的电子游戏很发达,单机等等都做的很好,但是网游在当地的市场份额还是很小的,所以我们在美国08年的时候成立了一家北美的子公司,在美国来尝试,在国外来直接的运营。

09年继续我们游戏的出口,在大多数地区,尤其我们还尝试了很多的网游的处女地,在08、09年的时候我们其实发现了很多区域,比普遍之前热点的区域要好很多,比如说大家都认为网络游戏很多中国本土的像武侠的文化,像一些这种文化,东南亚包括台湾、香港、日韩他们会更容易接受,但是我们发现一些产品实际上出口到一些从来没有接触过网游的西方区域,比方说巴西,比如说俄罗斯,这样一些新型的区域,我们发现它的潜力非常大,在俄罗斯,因为在我们出口这个产品之前,它当地市场上它没有一款正版的网络游戏,所以很快我们完美世界国际版在市场占有率第一的产品,做了两年了,现在市场占有率是第二,仅次于魔兽世界,在巴西一直是第一,就是很多的用户,他从接触网络游戏一开始就接触的是中国的网络游戏,那么因为玩这个游戏他也是愿意深入了解中国的这种文化,那么后面再来推进一些中国传统文化相关的,因为完美世界还是相对西化的一些背景,武侠的,传统背景的游戏他更容易的来接受。

2010年我们在去年,过去一年我们又选了几个区域,包括欧洲我们成立了一家子公司,准备在欧洲的40个国家和地区来运营一些小语种的产品。同时我们在日本,收购了一家日本的公司,作为我们的日本子公司在当地来发行我们的产品,同时我们在美国还收购了一家美国的研发工作室,这个研发工作室以前是做魔兽世界的主力人员,他拆分出来之后,他成立了一个工作室,然后我们获得了他的一个多数股权。后续也希望不只是在世界各地来运营,那么整个网络游戏的研发我们也希望能够实现东西方文化的一个融合,不只是中国本土来做,那么海外的一些文化,海外好的东西我们也要吸收进来。

那么截止目前大概一共完美的产品是一共出口了60多个国家和地区,大概超过100个版本。那么从公司的整体的发展的策略来看,曾经说过一句话,就是说我们研发的每一款产品,如果不能为出口服务,那么我们干脆就不做,虽然整个公司整体收入80%、90%还是在国内市场上,但是其实我们希望做的每一款产品,既是本土的,也是全球的。

那么在海外我们一共做了四年,现在市场也在逐渐的扩大,做四年下来,很多的区域都是完美第一个去尝试,四年做下来也有很多的经验和体会。不同的国家地区也有它的一些市场的特点。那么做下来我们发现有这样的一些心得,第一,就是说需要深入的了解一个国家的市场,而不是简单的去像一些小的公司一样,他可能做一款产品完全是针对国内的,中国的文化,他没有考虑海外,把中国的做完了之后,海外能卖多少是多少,这样的话其实很多时候在不了解当地的一个文化和禁忌的时候,你会带来很大的问题,针对不同的海外市场,海外区域做的好的,有做的还没有起步的,整个市场空间潜力很大的,有潜力不大的,针对不同的海外市场,其实也不应该整个海外整体一盘棋,需要有一些差异化的运营战略。

同时需要增加国际交流,在我们原创的同时也重视文化融合,在这一点上我们的一个体会,就是我们需要在做游戏的时候,就应该把一些海外的全球化的东西考虑进来,在完美整个研发的团队当中,有一些是欧美人,做我们的策划,他的任务是什么呢?他的工作就是说我们在讨论一个新的点子,一个新的功能,新的设计的时候,他会从他的角度,他的文化,他的观点,他来提一些意见,他认为从欧美来看,你的这样一个人物的设计,这样一个人的脸它是不是符合我的一个标准,我认为它是怎么样的。那么你做的这个工作是不是在某些地方一些比较微秒的地方,是不是他觉得不好,触犯了可能当地的一些文化,一些宗教,或者是一些什么样的禁忌。

所以这样整个游戏它可能从一开始的架构和设计上,它能够充分的考虑到多种文化的融合,那么他在海外走出去的时候也会做的更容易,更顺畅。

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